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汇报

作用

足球最后的临门一脚

理解低层逻辑

掌握了体系才能运用工具/方法/技巧
- 找到并抓住背后隐藏的机会

4 个原则

价值意识

挖掘并找到 (从这 3 个方面展开)
- 效率与成本
  - 提高工作技能
- 流程和模式
  - 构建一套流程/ 固化某种模式
- 组织和文化
  - 从具体的业务中抽离
做到客观公正
- 报喜
- 报忧
  - 是克服了什么困难才取得的结果

及时 (满足心理预期)

一般在这么几个时刻需要汇报
- 计划/ 想法
  - 要不要做?
- 阶段性的成果
  - 做的进度条
- 边界/ 权限
  - 得到授权
- 意外/ 错误
  - 反馈风险
  - 请求协助资源
- 事情可以交付
  - 老板成绩的一部分

提前准备

目的
方案
需要获得什么支持/ 帮助
对方会问什么问题/ 怎么回答

站在老板视角

已经知道哪些
不知道哪些可能会影响他的决策
- 同频背景
老板关注什么
- 基层关注绩效
- 中层关注流程
- 上层关注战略

简短汇报

特点
- 上司的注意力永远是稀缺的
  - 职位越高注意力越稀缺
    - CEO 30 秒
    - 副总裁 2 分钟
2 条表达逻辑
- 明确, 有价值的汇报请求
  - 做了什么事情
    - 落实到具体的人和时间安排
  - 为什么要做
    - 得到什么好处
- 有吸引力的观点
  - 做法
    - 与传统认知不一定的地方
    - 一个刷认知的观点需要很深的洞察
  - 价值
    - FEBC 法则
      - Faster
        
        提高
      - Easier
        
        简化
      - Bigger
        
        收益更大
      - Cheaper
        
        成本更低

工作汇报

注意点

不要记录流水帐

工作的价值点体现出来

说什么不说什么
- 说原因而不是过程
- 说问题而不是撇清责任
- 说方案而不是等着别人给你答案
突出亮点
- 发现了什么问题
  - 使用了一个什么方案
- 需要协调什么资源

体现出对事情对规划, 和关联

本周的工作是对大对目标对拆解, 整体上处于一个什么阶段

除了内容, 格式上的要求

风格的约定, 减少别人理解对成本
- 粗体
- 层次结构
- 颜色